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Question

Conectar dispositivo - Automation Anywhere Community Edition

  • December 1, 2023
  • 1 reply
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Olá,

O meu bot agent estava muito lento, estava demorando muito para rodar os bots. Eu fiz a desinstalação na minha máquina, baixei-o novamente, e quando fui excluir o dispositivo para incluir novamente, aparece a seguinte mensagem:



Não consigo excluir a atividade em andamento, mas fiz o cancelamento de todos os processos.

Quando clico na atividade aparece essa mensagem


Quando então vou fazer a conexão com o boat agent, aparece a mensagem abaixo que já existe um dispositivo conectado, e não consigo exclui-lo, conforme evidenciado acima
 

  • Alguem pode me ajudar com esse problema?

Muito obrigada

Padmakumar
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  • Navigator | Tier 3
  • December 1, 2023

Hi @bpigoli,

 

Refer this post on the same issue and try to reset the Device through API call.

Bots Struck under "In-Progress" | Community (automationanywhere.com)

 

 

 

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