Durante la reunión, los participantes se sumergieron en una discusión profunda y detallada sobre las estrategias y desafíos asociados con la implementación y mejora continua de procesos dentro de las organizaciones. La conversación giró en torno a cuatro pilares fundamentales que se consideran cruciales para el éxito de los equipos en este ámbito. A través de la discusión, quedó claro que la adaptación y personalización de las estrategias para satisfacer las necesidades específicas de cada equipo y proyecto es esencial, reconociendo que cada grupo se encuentra en diferentes etapas de madurez y diversos niveles de riesgo, herramientas y estructuras de equipo a su disposición.
Isaac Bermudez, uno de nuestros MVP’s en LATAM, compartió insights valiosos sobre la importancia de obtener el patrocinio adecuado dentro de las organizaciones. Este patrocinio no solo facilita la colaboración entre diferentes equipos de TI sino que también permite una implementación más proactiva y flexible de frameworks según las necesidades de cada negocio. Isaac enfatizó cómo su equipo aprendió a utilizar ciertas tecnologías con el apoyo de un centro de excelencia, lo que les permitió entregar valor con sus propios recursos, destacando la relevancia de tener líderes dentro de las organizaciones que promuevan y apoyen estas iniciativas.
Además, se resaltó la importancia de la innovación como motor para impulsar las unidades de negocio hacia adelante, fomentando un deseo constante de mejora y adaptación. Isaac explicó cómo el modelo descentralizado adoptado por su organización en años fiscales anteriores condujo a resultados significativos en términos de escalabilidad, demostrando la efectividad de permitir a los equipos la flexibilidad para adaptar y aplicar las estrategias de manera que mejor se ajusten a sus proyectos específicos.
La discusión también abordó la relevancia de tener un proceso de intake bien definido para las ideas de automatización. Esto asegura que las ideas se documenten correctamente y sigan un estándar aceptable a nivel de la compañía. Isaac señaló la importancia de adaptar los frameworks para que sean flexibles a las necesidades específicas de diferentes departamentos, como el legal, que pueden tener requisitos más estrictos. Esto subraya la necesidad de un enfoque que no solo sea riguroso sino también adaptable, permitiendo a la organización responder de manera efectiva a una amplia gama de necesidades y desafíos.
Otro tema crucial discutido fue la resiliencia de los centros de excelencia. Se identificó como un aspecto clave para el éxito, buscando formas de ser flexibles y ofrecer el mejor apoyo posible a los distintos equipos y personas involucradas en el programa de automatización. La capacidad de adaptarse a los cambios, enfrentar desafíos inesperados y seguir proporcionando valor a pesar de las dificultades fue destacada como una cualidad indispensable para estos centros.
Finalmente, la importancia de la comunidad y la colaboración fue un tema recurrente a lo largo de la reunión. Se mencionó la iniciativa de crear un grupo privado para discusiones en español y la organización de eventos para fomentar la red de apoyo entre profesionales de la automatización el cual ha sido creado para todos ustedes , estas acciones no solo ayudan a compartir conocimientos y experiencias sino que también fortalecen los lazos entre los miembros de la comunidad, creando un ambiente de apoyo mutuo y aprendizaje continuo.
En resumen, la reunión abordó de manera exhaustiva la necesidad de patrocinio adecuado, subrayando cómo el apoyo de líderes dentro de las organizaciones puede facilitar significativamente la implementación y mejora de procesos de automatización. La innovación fue señalada como un motor clave para el avance, con la adaptabilidad de los frameworks de trabajo y la resiliencia de los centros de excelencia siendo identificados como elementos esenciales para navegar los desafíos que surgen en este campo. Además, la discusión reafirmó el valor incalculable de la comunidad y la colaboración, no solo para el intercambio de conocimientos y experiencias sino también para fortalecer la conexión social entre los profesionales dedicados a la automatización. La reunión dejó claro que, a través de la adaptación, el apoyo, la innovación y la colaboración, las organizaciones pueden superar los desafíos asociados con la automatización y la mejora de procesos, avanzando hacia un futuro más eficiente y productivo.
La presentación se encuentra adjunta en este post, nos vemos pronto!