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Bot Creatorユーザーが使うパソコンに、ネットワーク通信キャプチャツール「Fiddler」をインストールして以降、Fiddlerを立ち上げてないとローカルデバイスの接続ができなくなりました。
Bot Creatorユーザーが使うパソコンを立ち上げた直後、BotAgentサービスは正常に開始中になります。Control Roomでデバイスのステータスは「接続中」です。ところが、Bot Creatorユーザーでログインしてもローカルデバイスが「接続中」になりません。

ここでFiddlerを立ち上げると、ローカルデバイスが「接続中」になります。

一旦ローカルデバイスが「接続中」になった後は、Bot Creatorユーザーをログアウトするまで、ローカルデバイスが「接続中」のまま使えます。

BotAgentがローカルデバイスを接続するときにProxyを使うように記憶してしまっているように思われます。BotAgentが記憶しているProxy設定をリセットする方法があれば、この問題を解決と思うのですが、何か良い方法はないでしょうか？
(Botエージェントのバージョン：21.210)

Please check out the link 

https://docs.automationanywhere.com/bundle/enterprise-v2019/page/enterprise-cloud/topics/control-room/devices/cloud-bot-agent-authenticate-proxy.html

Hi @masuo 

As suggested by @Tamil Arasu10 checkout the documentation if that is not helping you I'd recommend raising a support case with AA. You can find the support section if you could scroll down the community homepage.

@masuo ,

Fiddler can use a local proxy to collect traffic.

 

If you wont use any more, reset it using the command line in Administrator mode.

netsh winhttp reset proxy 

and restart bot agent service.

Let us know your feedback.

Regards.

Close this question.Before I investigated this issue, my development environment became unusable.Unfortunately, my work contract for this development has ended.

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