Question

Botのトリガー実行が一定期間空いた場合に実行されなくなることついて

  • 7 October 2022
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BotをUnattended Bot Runnerにてファイルトリガーを設定して実行を行っているのですが

時間が空いた際に対象のファイルを格納してもトリガーが検知されず、Botが実行されないことがあります。

そのため、毎日一度BRへログインを行っている状態なのですが、何か対応策はあるのでしょうか。

BRの問題があるかもしれないので、ログを調査したいのですが、ログのとり方が分からない為、そちらについてもご教示頂けますと幸いです。​


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対象の端末を再起動していたことが原因でありました。

再起動後にBRでログインすることで解決できそうです。

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こちらの投稿を拝見いたしました。

当社のBotも長らく「イベントトリガー」の動きに悩まされており、対処法としては「BRの再起動」なのですが、【一定以上時間が開くと】イベントトリガー(当社の場合特定ファイルの更新としております)が止まっていることがままあります。

他社様において、このような事象が発生した場合どのような対処で乗り切っていただけているのか、是非ナレッジをご教示いただけると幸いです。

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