Question

Troubleshooting Device Connection Errors

  • 10 April 2024
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Hello.
User of 'Community Edition'.
'Local instrument connection error' occurs continuously.
A pop-up appears with the following content.


Please let me know how to solve this problem.

Thank you.

 

<원문>

안녕하세요.
'Community Edition' 사용자입니다.
'로컬 기기 연결 오류'가 지속적으로 발생합니다. 
아래와 같은 내용의 팝업이 나타납니다.

이를 해결할 수 있는 방법을 알려주시길 부탁드리겠습니다. 

감사합니다


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Userlevel 6
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Hi @Choiminsuk 

Try uninstalling the Bot Agent software from Control Panel in your laptop and try adding the device again.

 
 

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